Jüngste Ausfälle bei zwei der weltgrößten Cloud-Anbieter, Amazon Web Services (AWS) und Cloudflare, haben verdeutlicht, wie stark Unternehmen auf die Cloud angewiesen sind und wie schnell Probleme auftreten können. Am 20. Oktober 2025 erlebte AWS eine größere Störung, die Tausende von Unternehmen offline ließ, darunter Signal, Snapchat, Roblox, Duolingo und Smart-Home-Geräte wie Ring-Türklingeln und Eight Sleep-Betten. Weniger als einen Monat später war Cloudflare von einem globalen Ausfall betroffen, der durch eine kleine Systemänderung verursacht wurde, die weit verbreitete Abstürze auslöste. Beliebte Dienste wie X, ChatGPT, Canva, LinkedIn, Zoom, YouTube und Google waren betroffen und zeigten, wie weitreichend selbst ein einzelner Ausfall sein kann. In diesem Artikel untersuchen wir, was diese Ausfälle verursacht hat, warum sie wichtig sind und was Unternehmen tun können, um das Risiko künftiger Cloud-Störungen zu verringern. ![Article illustration](/images/blog/what-businesses-can-learn-from-recent-cloud-outages/image-1.png) ## **Was die AWS- und Cloudflare-Ausfälle verursacht hat** Der AWS-Ausfall wurde durch einen Fehler in dem System ausgelöst, das seine Datenbanken verwaltet. Konkret verhinderte ein Fehler im automatisierten Prozess, der Datenbankverbindungen aktualisiert und überwacht, dass auf kritische Datensätze zugegriffen werden konnte. Dies führte zum Ausfall abhängiger Systeme, und selbst nachdem die Ingenieure das ursprüngliche Problem behoben hatten, verlängerten die Auswirkungen auf verbundene Dienste die Störung. Der Cloudflare-Ausfall begann mit einer routinemäßigen Systemänderung, die unbeabsichtigt eine übergroße Konfigurationsdatei erstellte. Diese Datei, die bei der Verwaltung von Bot-Traffic und Sicherheitsfunktionen hilft, überschritt die Systemgrenzen und führte dazu, dass Server wiederholt abstürzten und neu starteten. Das Team musste verhindern, dass die fehlerhafte Datei bereitgestellt wurde, und sie durch eine korrekte Version ersetzen, um den normalen Betrieb wiederherzustellen. ## **Warum es wichtig ist** AWS und Cloudflare bilden einen Teil des Rückgrats des Internets. Wenn ihre Systeme ausfallen, können Websites und Online-Dienste faktisch offline gehen und Millionen von Menschen und Unternehmen beeinträchtigen. Nach einigen Schätzungen unterstützen diese Anbieter Dienste, die von einem erheblichen Teil der weltweiten Websites genutzt werden, was bedeutet, dass selbst eine kleine Störung sich durch die digitale Wirtschaft ausbreiten kann. Beide Vorfälle zeigen, wie ein scheinbar geringfügiger Fehler in einem einzelnen Teil des Systems eines Cloud-Anbieters durch komplexe Netzwerke kaskadieren und mehrere Dienste gleichzeitig stören kann. Sie unterstreichen die Notwendigkeit für Unternehmen, die Risiken der Abhängigkeit von Cloud-Infrastruktur zu verstehen und sich auf potenzielle Ausfälle vorzubereiten. ## **Wie sich Unternehmen vor Cloud-Ausfällen schützen können** ### **1. Einzelne Ausfallpunkte vermeiden** Kritische Dienste sollten nach Möglichkeit über mehrere Regionen oder Anbieter verteilt werden. Dies könnte bedeuten, Systeme in verschiedenen Rechenzentren zu betreiben oder mehr als einen Cloud-Anbieter für Schlüsselfunktionen wie DNS, Konnektivität oder Sicherheit zu verwenden. Die Trennung von Steuerungs-, Daten- und Verwaltungsprozessen hilft auch dabei, den "Explosionsradius" zu begrenzen, falls etwas schiefgeht, und stellt sicher, dass ein Problem in einem Bereich nicht alles zum Absturz bringt. ### **2. Intelligente Überwachung und Automatisierung einsetzen** Die schnelle Erkennung und Reaktion auf Ausfälle ist entscheidend. Sowohl AWS als auch Cloudflare zeigten, wie Fehler während eines Ausfalls verwirrend und widersprüchlich erscheinen können. KI-gesteuerte Überwachung kann helfen, indem sie Störgeräusche herausfiltert, die wirkliche Ursache von Problemen hervorhebt und automatisierte Reaktionen auslöst, wie das Zurücksetzen einer fehlerhaften Konfiguration oder die Umleitung des Datenverkehrs. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Probleme schneller und zuverlässiger angegangen werden, als sich nur auf Warnmeldungen zu verlassen. ### **3. Disaster-Recovery-Pläne regelmäßig testen** Vorbereitung ist der Schlüssel. Die Durchführung realistischer Übungen und Failover-Tests ermöglicht es Teams, die Reaktion auf Ausfälle zu üben, bevor ein echter Vorfall auftritt. Dies sollte Szenarien wie Systemausfälle, menschliche Fehler und Cyberangriffe umfassen. Regelmäßige, gut dokumentierte Übungen helfen dabei, Lücken aufzudecken, Vertrauen aufzubauen und sicherzustellen, dass Backup-Systeme tatsächlich funktionieren, wenn sie benötigt werden. Eines der häufigsten Probleme, die wir sehen, ist, dass Unternehmen davon ausgehen, dass ihre Disaster-Recovery-Pläne funktionieren werden, ohne sie jemals ordnungsgemäß unter Stress zu testen. Eine Überprüfung und Herausforderung dieser Pläne durch einen erfahrenen Dritten kann Risiken und Schwachstellen aufdecken, die intern leicht übersehen werden. Bei MCD Systems arbeiten wir eng mit Unternehmen zusammen, um bestehende Systeme zu überprüfen, Wiederherstellungsprozesse zu testen und Schwachstellen zu identifizieren, bevor sie zu echten Problemen werden. Durch Belastungstests von Plänen und die Validierung von Annahmen können Organisationen viel sicherer sein, dass ihre Systeme standhalten, wenn es darauf ankommt. ### **4. Auf Ausfälle planen, nicht auf Perfektion** Kein System kann null Ausfälle garantieren. Das Ziel ist es, Ausfälle lokal statt global zu machen und Störungen zu minimieren, wenn etwas schiefgeht. Durch die Gestaltung von Systemen, die flexibel, entkoppelt und multi-regional sind, und durch die Automatisierung von Überprüfungen und Reaktionen können Unternehmen weiter arbeiten, auch wenn ein großer Cloud-Anbieter Probleme erlebt. ## **Fazit** Die AWS- und Cloudflare-Ausfälle sind eine klare Erinnerung daran, dass kein Cloud-Anbieter immun gegen Ausfälle ist. Selbst kleine Probleme können sich durch das digitale Ökosystem ausbreiten und Unternehmen und Nutzer auf globaler Ebene betreffen. Für Organisationen, die auf Cloud-Dienste angewiesen sind, sollte der Fokus nicht darauf liegen, Ausfälle vollständig zu vermeiden – das ist unrealistisch –, sondern darauf, Systeme zu bauen, die widerstandsfähig und vorbereitet sind. Bei MCD Systems arbeiten wir mit zukunftsorientierten Unternehmen zusammen, um zuverlässige, hochwertige Software zu entwerfen und zu entwickeln, die Wachstum unterstützt und Risiken reduziert. Ob es sich um die Überprüfung der Cloud-Architektur, die Stärkung von Disaster-Recovery-Plänen oder die Hilfe für Teams bei der Vorbereitung auf das Unerwartete handelt – unser Fokus liegt darauf, Technologie zu schaffen, die für Ihr Unternehmen arbeitet, nicht dagegen. Durch die Verteilung kritischer Dienste auf Anbieter und Regionen, die Implementierung intelligenter Überwachung, regelmäßige Tests von Wiederherstellungsplänen und die Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Partnern können Unternehmen die Auswirkungen künftiger Ausfälle erheblich reduzieren. In einer zunehmend vernetzten Welt sind Vorbereitung und Widerstandsfähigkeit die besten Schutzmaßnahmen gegen die nächste Cloud-Störung.

Was Unternehmen aus den jüngsten Cloud-Ausfällen lernen können