MCD logo

Language

Specjaliści w Zakresie Agentowego AI

Tworzenie Agentów AI

Projektujemy i budujemy niestandardowe agenty AI: autonomiczne systemy, które analizują, planują i podejmują działania w obrębie Twoich narzędzi i danych. Nie chatboty do rozmów, lecz agenty, które wykonują pracę od początku do końca, przez całą dobę.

Od pojedynczego agenta skoncentrowanego na konkretnym zadaniu po skoordynowane systemy wieloagentowe – budujemy agentowe AI oparte na wiodących dużych modelach językowych i integrujemy je z Twoimi rzeczywistymi systemami, wraz z mechanizmami kontroli, nadzoru i ścieżkami audytu, których wymagają poważne przedsiębiorstwa.

Tworzenie niestandardowych agentów AI i automatyzacja agentowa
24/7
Autonomiczne Działanie
15+
Lat w AI i Oprogramowaniu

Niestandardowe Agenty AI Skrojone pod Potrzeby Twojego Biznesu

W każdej firmie istnieją procesy powtarzalne, oparte na regułach i gotowe do automatyzacji. Budujemy agenty AI, które się nimi zajmują – analizują zadania, dobierają właściwe narzędzia i podejmują decyzje, by Twój zespół mógł skupić się na tym, co naprawdę istotne.

  • Autonomiczne Agenty Zadaniowe – Agenty planujące i realizujące wieloetapowe zadania bez potrzeby nadzoru -
  • Systemy Wieloagentowe – Zespoły wyspecjalizowanych agentów współpracujących przy rozwiązywaniu złożonych problemów -
  • Kopiloci i Asystenci LLM – Kopiloci w aplikacjach zasilani przez GPT, Claude i modele open-source -
  • Integracja z Narzędziami i Systemami – Agenty działające w obrębie Twojego CRM, ERP, API i baz danych -
  • Agenty RAG i Wiedzy – Oparte na Twoich własnych dokumentach i danych dla precyzyjnych odpowiedzi -
Niestandardowe agenty AI działające w obrębie narzędzi biznesowych i danych
Proces budowania agentów AI gotowych do wdrożenia produkcyjnego

Jak Budujemy Agenty Gotowe do Wdrożenia Produkcyjnego

Agentowe AI jest obiecujące, jednak większość demonstracji nigdy nie trafia do produkcji. Nasz proces prowadzi agenty od pomysłu do niezawodnych, zarządzanych systemów, które realnie wspierają Twoje operacje.

1

Analiza Procesów

Mapujemy zadanie, narzędzia i decyzje, identyfikując obszary, w których agent przynosi realną wartość

2

Projektowanie i Prototypowanie Agenta

Budujemy działającego agenta z odpowiednim modelem, narzędziami i logiką rozumowania, weryfikując go na rzeczywistych przypadkach

3

Mechanizmy Kontroli i Ewaluacja

Wdrażamy uprawnienia, kontrole z udziałem człowieka oraz testy, aby agent działał bezpiecznie i niezawodnie

4

Wdrożenie i Doskonalenie

Integrujemy, monitorujemy i stale udoskonalamy agenta w miarę jak uczy się on na podstawie rzeczywistego użytkowania

Co Potrafią Agenty AI

Rzeczywiste, wysokowartościowe procesy, w których autonomiczne agenty uwalniają Twój zespół od powtarzalnej pracy.

Agenty Obsługi Klienta

Kompleksowo obsługują zgłoszenia, wyszukują odpowiedzi w Twojej bazie wiedzy i eskalują sprawy wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne

Przetwarzanie Dokumentów i Faktur

Automatycznie odczytują, wyodrębniają, weryfikują i archiwizują dokumenty, faktury i formularze

Monitoring Operacyjny

Obserwują systemy i dane, wykrywają problemy oraz uruchamiają działania lub alerty w czasie rzeczywistym

Agenty Sprzedaży i Badań

Kwalifikują leady, wzbogacają rekordy i kompilują wyniki badań, aby Twój zespół był przygotowany przed każdą rozmową

Wewnętrzni Kopiloci

Wyposażają pracowników w asystenta znającego Twoje procesy i działającego w obrębie Twoich narzędzi

Orkiestracja Procesów

Koordynują wieloetapowe procesy w wielu systemach bez ręcznych przekazań zadań

Najczęściej zadawane pytania dotyczące tworzenia agentów AI

Najczęstsze pytania dotyczące budowania agentów AI i systemów agentowych

Tworzenie agentów AI to dziedzina polegająca na budowaniu autonomicznych systemów sztucznej inteligencji, które potrafią analizować, planować i podejmować działania w celu realizacji zadań — zamiast jedynie odpowiadać na pytania. Agent AI wykorzystuje duży model językowy jako silnik wnioskowania, łączy się z narzędziami i danymi użytkownika oraz samodzielnie realizuje wieloetapowe cele, z zachowaniem wybranych przez użytkownika mechanizmów kontroli i nadzoru.
Chatbot odpowiada na wiadomości. Agent AI działa. Agenci potrafią planować sekwencje kroków, wywoływać narzędzia i interfejsy API, odpytywać systemy, podejmować decyzje oraz realizować zadania od początku do końca — takie jak przetwarzanie zamówień, uzgadnianie danych czy rozwiązywanie zgłoszeń serwisowych — zgłaszając się ponownie dopiero po zakończeniu zadania lub gdy wymagana jest interwencja człowieka.
Dedykowane agenci AI automatyzują pracę opartą na wiedzy, która dotychczas wymagała zaangażowania człowieka: klasyfikowanie i obsługę zapytań, przetwarzanie dokumentów i faktur, monitorowanie systemów i generowanie alertów, aktualizowanie systemów CRM i ERP, tworzenie raportów oraz koordynowanie przepływów pracy w wielu narzędziach. Działają całą dobę i natychmiast skalują się wraz z potrzebami.
Budujemy rozwiązania w oparciu o wiodące duże modele językowe, w tym GPT, Claude oraz modele open-source, wykorzystując nowoczesne frameworki agentowe, wywoływanie narzędzi, generowanie wspomagane wyszukiwaniem (RAG) oraz mechanizmy pamięci. Dobieramy odpowiedni model do każdego zadania i możemy wdrożyć rozwiązanie w środowisku prywatnym lub on-premise, gdy wymaga tego wrażliwość danych.
Tak, pod warunkiem że zostali prawidłowo zbudowani. Wdrażamy mechanizmy kontrolne, granice uprawnień, zatwierdzanie wrażliwych działań przez człowieka oraz pełne ścieżki audytu, dzięki którym każda decyzja agenta jest rejestrowana i możliwa do wyjaśnienia. Jest to kluczowe w branżach regulowanych i stanowi integralną część naszych systemów agentowej AI od pierwszego dnia.
Proof of concept dla pojedynczego, dedykowanego agenta zazwyczaj kosztuje od 15 000 £ i może zostać dostarczony w ciągu kilku tygodni. Produkcyjne systemy wieloagentowe, zintegrowane z narzędziami i danymi klienta, wiążą się z wyższymi kosztami zależnymi od zakresu projektu. Zawsze rekomendujemy rozpoczęcie od jednego procesu o wysokiej wartości biznesowej, aby potwierdzić zwrot z inwestycji przed skalowaniem.

Przyspiesz wzrost dzięki innowacjom napedzanym AI

Zrób nastepny krok w transformacji cyfrowej poprzez integracje rozwiązan AI. Ulepsz swoje operacje, napedzaj spostrzezenia oparte na danych i zabezpiecz przyszłosc swojej firmy przy pomocy najnowszej technologii.