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Specialisti in AI Agentiva

Agenti AI

Progettiamo e sviluppiamo agenti AI personalizzati: sistemi autonomi in grado di ragionare, pianificare e agire su tutti i vostri strumenti e dati. Non semplici chatbot che conversano, ma agenti che portano a termine il lavoro, dall'inizio alla fine, ventiquattro ore su ventiquattro.

Da un singolo agente focalizzato su un compito specifico fino a sistemi multi-agente coordinati, sviluppiamo AI agentiva sui principali modelli linguistici di grandi dimensioni e la integriamo nei vostri sistemi reali, con i controlli, la supervisione e le tracce di audit che le aziende serie richiedono.

Sviluppo di agenti AI personalizzati e automazione agentiva
24/7
Operatività Autonoma
15+
Anni in AI e Software

Agenti AI Personalizzati per la Vostra Azienda

Ogni azienda svolge attività ripetitive, basate su regole e pronte per essere automatizzate. Sviluppiamo agenti AI che se ne occupano, ragionando attraverso le attività, utilizzando gli strumenti più appropriati e prendendo decisioni, così il vostro team può concentrarsi su ciò che conta davvero.

  • Agenti per Attività Autonome - Agenti che pianificano e completano operazioni multi-fase in modo indipendente
  • Sistemi Multi-Agente - Team di agenti specializzati che collaborano per risolvere problemi complessi
  • Copiloti e Assistenti LLM - Copiloti integrati nelle applicazioni, basati su GPT, Claude e modelli open-source
  • Integrazione con Strumenti e Sistemi - Agenti che operano su CRM, ERP, API e database aziendali
  • Agenti RAG e della Conoscenza - Fondati sui vostri documenti e dati per risposte accurate e affidabili
Agenti AI personalizzati che operano su strumenti e dati aziendali
Processo per lo sviluppo di agenti AI pronti per la produzione

Come Sviluppiamo Agenti Pronti per la Produzione

L'AI agentiva è entusiasmante, ma la maggior parte delle dimostrazioni non raggiunge mai la produzione. Il nostro processo trasforma gli agenti da semplice idea a sistemi affidabili e governati, capaci di guadagnarsi un ruolo stabile nelle vostre operazioni.

1

Analisi dei Flussi di Lavoro

Mappiam il compito, gli strumenti e le decisioni coinvolte, identificando dove un agente genera valore reale

2

Progettazione e Prototipo dell'Agente

Sviluppiamo un agente funzionante con il modello, gli strumenti e la logica di ragionamento più adatti, verificandone le prestazioni su casi reali

3

Controlli e Valutazione

Implementiamo permessi, verifiche con supervisione umana e test per garantire che l'agente operi in modo sicuro e affidabile

4

Distribuzione e Miglioramento Continuo

Integriamo, monitoriamo e perfezoniamo continuamente l'agente man mano che apprende dall'utilizzo nel mondo reale

Cosa Possono Fare gli Agenti AI

Flussi di lavoro reali ad alto valore aggiunto, dove gli agenti autonomi liberano il vostro personale dalle attività ripetitive.

Agenti per il Supporto Clienti

Gestiscono le richieste dall'inizio alla fine, recuperano le risposte dalla vostra base di conoscenza ed escalano solo quando necessario

Elaborazione di Documenti e Fatture

Leggono, estraggono, validano e archiviano automaticamente documenti, fatture e moduli

Monitoraggio Operativo

Supervisionano sistemi e dati, rilevano anomalie e avviano azioni o notifiche in tempo reale

Agenti per Vendite e Ricerche

Qualificano i lead, arricchiscono i record e compilano ricerche affinché il vostro team si presenti ad ogni chiamata già preparato

Copiloti Interni

Offrono al personale un assistente che conosce i vostri processi e opera direttamente nei vostri strumenti aziendali

Orchestrazione dei Flussi di Lavoro

Coordinano processi multi-fase su più sistemi, eliminando i passaggi manuali tra le fasi

Domande Frequenti sullo Sviluppo di Agenti AI

Domande comuni sulla creazione di agenti AI e sull'intelligenza artificiale agenziale

Lo sviluppo di agenti AI è la pratica di costruire sistemi AI autonomi in grado di ragionare, pianificare e agire per portare a termine attività, anziché limitarsi a rispondere a domande. Un agente AI utilizza un modello linguistico di grandi dimensioni come motore di ragionamento, si connette agli strumenti e ai dati aziendali e lavora autonomamente verso obiettivi articolati in più fasi, con i controlli e la supervisione che il cliente sceglie.
Un chatbot risponde ai messaggi. Un agente AI agisce. Gli agenti possono pianificare una sequenza di passi, richiamare strumenti e API, interrogare i sistemi aziendali, prendere decisioni e completare un'attività dall'inizio alla fine, come elaborare un ordine, riconciliare dati o risolvere un ticket di assistenza, restituendo il controllo solo a operazione conclusa o quando è necessario l'intervento umano.
Gli agenti AI personalizzati automatizzano le attività di knowledge work che in precedenza richiedevano l'intervento umano: smistamento e risposta alle richieste, elaborazione di documenti e fatture, monitoraggio dei sistemi e generazione di avvisi, aggiornamento di CRM ed ERP, produzione di report e orchestrazione di flussi di lavoro su più strumenti. Operano ininterrottamente e si scalano istantaneamente.
Realizziamo soluzioni basate sui principali modelli linguistici di grandi dimensioni, tra cui GPT, Claude e modelli open-source, utilizzando framework agenziali moderni, tool-calling, retrieval-augmented generation (RAG) e memoria. Selezioniamo il modello più adatto a ciascuna attività e possiamo effettuare il deployment in ambienti privati o on-premise nei casi in cui la riservatezza dei dati lo richieda.
Sì, se sviluppati correttamente. Implementiamo guardrail, limiti di autorizzazione, approvazione human-in-the-loop per le azioni sensibili e audit trail completi, in modo che ogni decisione presa da un agente sia registrata e verificabile. Questo è fondamentale per i settori regolamentati ed è integrato nella nostra intelligenza artificiale agenziale fin dal primo giorno.
Una proof of concept focalizzata su un singolo agente parte tipicamente da £15.000 e può essere consegnata in poche settimane. I sistemi multi-agente in produzione, integrati con gli strumenti e i dati aziendali, hanno costi più elevati in funzione della portata del progetto. Raccomandiamo sempre di iniziare con un flusso di lavoro ad alto valore per dimostrare il ROI prima di procedere alla scalabilità.

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