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Uma solução digital abrangente para avaliações de formação marítima, com acesso multi-utilizador e design responsivo para acessibilidade global.
Engenharia de aplicações de ponta que combinam integração avançada de dados, autenticação sem falhas e experiências de utilizador excecionais para criar sistemas fiáveis e escaláveis.
Os regulamentos marítimos internacionais exigem que os marítimos demonstrem competência com Sistemas de Exibição e Informação de Cartas Eletrónicas (ECDIS) — o padrão de navegação digital que substituiu as cartas em papel nos navios modernos. A NorthStandard, um dos principais clubes de P&I do mundo com membros em toda a indústria global de navegação, precisava de uma forma de avaliar o conhecimento de ECDIS em milhares de marítimos em embarcações de membros em todo o mundo.
As avaliações tradicionais em papel eram logisticamente impossíveis a esta escala. As soluções existentes não conseguiam operar em ambientes marítimos onde a conectividade à Internet é não fiável ou inexistente. A NorthStandard precisava de uma plataforma que funcionasse offline no mar, proporcionasse avaliações anónimas para encorajar respostas honestas e entregasse relatórios de competência acionáveis aos administradores das empresas de navegação.
Construímos a plataforma E.T.A. (ECDIS Training Assessment) como uma Progressive Web App com total capacidade offline. O sistema suporta três funções de utilizador: Administradores de Conteúdo que gerem grupos de perguntas e materiais de curso, Administradores de Empresa de Navegação que gerem os seus marítimos e visualizam relatórios de competências, e Formandos que completam as avaliações.
As avaliações abrangem quatro áreas nucleares de competência ECDIS — Apreciação, Planeamento, Execução e Monitorização — com 16 subsecções e perguntas aleatórias extraídas de grupos configuráveis. Isto impede a partilha de respostas entre membros de tripulação. Na conclusão, os formandos recebem um certificado em PDF e os administradores obtêm relatórios detalhados que destacam lacunas específicas de conhecimento em toda a sua frota, com classificações de urgência codificadas por cores para cada área de competência.
A plataforma integra-se com o sistema de autenticação SSO da NorthStandard, suporta gestão de lotes para agendamento de avaliações em tripulações e inclui lembretes automáticos para garantir a conclusão atempada.
A plataforma E.T.A. está implementada em toda a associação global da NorthStandard, possibilitando avaliações de conformidade a uma escala que anteriormente era impossível. Qualquer marítimo em qualquer embarcação membro pode completar a sua avaliação ECDIS independentemente da sua localização ou conectividade.
A abordagem de avaliação anónima revelou lacunas genuínas de conhecimento que os métodos tradicionais supervisionados não detetavam, dando às empresas de navegação uma visão real sobre onde as suas tripulações precisam de formação adicional. Os administradores podem agora identificar padrões de competência a nível de frota e direcionar o investimento em formação para onde tem o maior impacto na segurança.
O projeto estabeleceu uma parceria tecnológica de longo prazo entre a MCD e a NorthStandard, conduzindo a outras iniciativas digitais, incluindo a aplicação de registo de incidentes MRCE e o trabalho de integração SSO.
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