Language
Especificamente adaptada para profissionais marítimos, a aplicação MRCE é robusta e fácil de utilizar, concebida para funcionar sem problemas tanto no mar como em terra. Construída para servir uma base de utilizadores marítimos internacional, a nossa aplicação garante total funcionalidade offline e compatibilidade em múltiplos dispositivos e sistemas operativos, tornando-a uma ferramenta essencial para as operações marítimas em todo o mundo.
Engenharia de aplicações de ponta que combinam integração avançada de dados, autenticação sem falhas e experiências de utilizador excecionais para criar sistemas fiáveis e escaláveis.
Quando ocorrem incidentes marítimos no mar, a recolha de evidências adequadas é fundamental para reclamações de seguros e resolução de litígios. Mas fazê-lo a bordo de um navio — muitas vezes em águas remotas sem ligação à Internet — é extremamente difícil. Os processos em papel levam a registos incompletos, evidências perdidas e atrasos que enfraquecem as reclamações.
A NorthStandard precisava de uma ferramenta digital que orientasse a tripulação pelos procedimentos de recolha de evidências descritos no manual "The Mariner's Role in Collecting Evidence" (MRCE) — o padrão da indústria marítima para documentação de incidentes. A solução tinha de funcionar completamente offline, tratar da captura de evidências fotográficas e de vídeo, e sincronizar os dados de forma segura quando a conectividade ficasse disponível.
Construímos a aplicação móvel MRCE como uma plataforma abrangente de registo de incidentes e recolha de evidências especificamente concebida para a vida no mar. A aplicação fornece listas de verificação estruturadas cobrindo todos os tipos de incidentes marítimos, com cada lista contendo entre 50 e 100 itens extraídos de uma lista principal de aproximadamente 1.000 itens.
A aplicação funciona completamente offline com armazenamento inteligente em cache. Os membros da tripulação podem capturar evidências fotográficas e de vídeo, guardar o progresso em qualquer momento e regressar a um relatório sem perder dados. Quando a conectividade é restaurada, tudo sincroniza de forma segura para a cloud. A autenticação utiliza o próprio sistema SSO da NorthStandard, e os administradores podem convidar membros da tripulação e gerir relatórios de incidentes em toda a sua frota.
Construída com Flutter para implementação multiplataforma em iOS e Android, a aplicação também permite o acesso a secções relevantes do manual MRCE diretamente na interface, para que a tripulação tenha orientação ao alcance dos dedos quando documenta um incidente.
Os membros da tripulação em toda a associação global da NorthStandard podem agora documentar sistematicamente os incidentes seguindo os procedimentos exatos do manual MRCE. As listas de verificação digitais estruturadas garantem que nada é omitido, e as evidências fotográficas e de vídeo com marcação de hora fornecem documentação mais sólida para reclamações de seguros.
A arquitetura offline-first significa que a aplicação funciona de forma fiável nos ambientes marítimos mais desafiantes — em alto mar, em porto ou em qualquer local intermédio. A qualidade e integralidade das evidências de incidentes melhorou significativamente, reforçando a capacidade da NorthStandard de apoiar os seus membros em reclamações e litígios.
Este projeto faz parte de uma parceria digital mais ampla entre a MCD e a NorthStandard, demonstrando como o desenvolvimento especializado de software pode resolver desafios operacionais complexos no sector dos seguros marítimos.
Inicie a Sua Jornada Digital Hoje e abranja o futuro com as nossas soluções inovadoras de transformação digital.
