Language
MRCE-appen er specifikt skræddersyet til maritime fagfolk og er robust og brugervenlig, designet til at fungere problemfrit både til søs og på land. Bygget til at imødekomme en international søfarende brugerbase garanterer vores app fuld offline-funktionalitet og kompatibilitet på tværs af flere enheder og operativsystemer, hvilket gør den til et essentielt værktøj for maritime operationer verden over.
Udvikling af banebrydende applikationer, der kombinerer avanceret dataintegration, sømløs autentificering og exceptionelle brugeroplevelser for at skabe pålidelige og skalerbare systemer.
Når søulykker sker på havet, er korrekt bevisindsamling afgørende for forsikringskrav og tvistbilæggelse. Men at gøre dette på et fartøj - ofte i fjerne vande uden internetforbindelse - er ekstremt udfordrende. Papirbaserede processer fører til ufuldstændige registreringer, tabt dokumentation og forsinkelser, der svækker kravene.
NorthStandard havde brug for et digitalt værktøj, der kunne guide besætningen gennem de bevisindsamlingsprocedurer, der er beskrevet i håndbogen "The Mariner's Role in Collecting Evidence" (MRCE) - søfartsindustriens standard for dokumentation af ulykker. Løsningen skulle fungere helt offline, kunne håndtere indsamling af foto- og videobeviser og synkronisere data sikkert, når der igen blev opnået forbindelse.
Vi udviklede MRCE-mobilappen som en omfattende platform til rapportering af ulykker og indsamling af beviser, specifikt designet til livet på havet. Appen tilbyder strukturerede tjeklister, der dækker alle typer af søulykker, hvor hver tjekliste indeholder mellem 50 og 100 punkter udvalgt fra en hovedliste på cirka 1.000 punkter.
Appen fungerer helt offline med intelligent datacaching. Besætningsmedlemmer kan indsamle foto- og videobeviser, gemme fremskridt på et hvilket som helst tidspunkt og vende tilbage til en rapport uden at miste data. Når forbindelsen genoprettes, synkroniseres alt sikkert til skyen. Godkendelse sker via NorthStandards eget SSO-system, og administratorer kan invitere besætningsmedlemmer og administrere ulykkesrapporter på tværs af deres flåde.
Appen er udviklet med Flutter til implementering på tværs af platforme på iOS og Android og giver også adgang til relevante afsnit af MRCE-håndbogen direkte i brugerfladen, så besætningen har vejledning ved hånden, når de dokumenterer en ulykke.
Besætningsmedlemmer i hele NorthStandards globale medlemskab kan nu systematisk dokumentere ulykker i overensstemmelse med de nøjagtige procedurer fra MRCE-håndbogen. Strukturerede digitale tjeklister sikrer, at intet bliver overset, og tidsstemplede foto- og videobeviser giver stærkere dokumentation til forsikringskrav.
Den offline-first-arkitektur betyder, at appen fungerer pålideligt i de mest udfordrende maritime miljøer - midt på havet, i havn eller alt derimellem. Kvaliteten og fuldstændigheden af ulykkesbeviser er blevet markant forbedret, hvilket styrker NorthStandards evne til at støtte deres medlemmer gennem krav og tvister.
Dette projekt er en del af et bredere digitalt partnerskab mellem MCD og NorthStandard, som viser, hvordan specialiseret softwareudvikling kan løse komplekse driftsmæssige udfordringer i søforsikringssektoren.
Start din digitale rejse i dag og omfavn fremtiden med vores avancerede løsninger til digital transformation.
