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Specifiquement concue pour les professionnels maritimes, l'application MRCE est robuste et conviviale, concue pour fonctionner sans probleme en mer comme a terre. Construite pour repondre a une base d'utilisateurs maritimes internationale, notre application garantit une fonctionnalite hors ligne complete et une compatibilite sur plusieurs appareils et systemes d'exploitation, en faisant un outil indispensable pour les operations maritimes dans le monde entier.
Concevoir des applications de pointe combinant integration avancee des donnees, authentification fluide et experiences utilisateur exceptionnelles pour creer des systemes fiables et evolutifs.
Lorsque des incidents maritimes surviennent en mer, la collecte de preuves appropriees est essentielle pour les reclamations d'assurance et la resolution des litiges. Mais faire cela a bord d'un navire — souvent dans des eaux eloignees sans connexion Internet — est extremement difficile. Les processus sur papier entrainent des enregistrements incomplets, des preuves perdues et des retards qui affaiblissent les reclamations.
NorthStandard avait besoin d'un outil numerique qui guiderait l'equipage a travers les procedures de collecte de preuves decrites dans le manuel « The Mariner's Role in Collecting Evidence » (MRCE) — la norme de l'industrie maritime pour la documentation des incidents. La solution devait fonctionner completement hors ligne, gerer la capture de preuves photo et video, et synchroniser les donnees en toute securite lorsque la connectivite deviendrait disponible.
Nous avons construit l'application mobile MRCE comme une plateforme complete de signalement d'incidents et de collecte de preuves specifiquement concue pour la vie en mer. L'application fournit des listes de controle structurees couvrant chaque type d'incident maritime, chaque liste contenant 50 a 100 elements tires d'une liste principale d'approximativement 1 000 elements.
L'application fonctionne entierement hors ligne avec une mise en cache intelligente des donnees. Les membres de l'equipage peuvent capturer des preuves photo et video, sauvegarder la progression a tout moment et revenir a un rapport sans perdre de donnees. Lorsque la connectivite est retablie, tout se synchronise en toute securite dans le cloud. L'authentification utilise le propre systeme SSO de NorthStandard, et les administrateurs peuvent inviter des membres de l'equipage et gerer les rapports d'incidents dans leur flotte.
Construit avec Flutter pour un deploiement multiplateforme sur iOS et Android, l'application fournit egalement un acces aux sections pertinentes du manuel MRCE directement dans l'interface, afin que l'equipage dispose de conseils a portee de main lors de la documentation d'un incident.
Les membres de l'equipage dans l'adhesion mondiale de NorthStandard peuvent desormais documenter systematiquement les incidents en suivant les procedures exactes du manuel MRCE. Les listes de controle numeriques structurees garantissent que rien n'est oublie, et les preuves photo et video horodatees fournissent une documentation plus solide pour les reclamations d'assurance.
L'architecture hors connexion en priorite signifie que l'application fonctionne de maniere fiable dans les environnements maritimes les plus difficiles — en plein ocean, au port ou n'importe ou entre les deux. La qualite et l'exhaustivite des preuves d'incident se sont considerablement ameliorees, renforcant la capacite de NorthStandard a soutenir ses membres dans les reclamations et les litiges.
Ce projet s'inscrit dans un partenariat numerique plus large entre MCD et NorthStandard, demontrant comment le developpement logiciel specialise peut resoudre des defis operationnels complexes dans le secteur des assurances maritimes.
Commencez votre parcours numerique aujourd'hui et embrassez l'avenir avec nos solutions de transformation numerique de pointe.
