Language

Speciaal afgestemd op maritieme professionals is de MRCE-app robuust en gebruiksvriendelijk, ontworpen om naadloos te functioneren zowel op zee als aan land. Gebouwd voor een internationale scheepvaartgebruikersbasis garandeert onze app volledige offline-functionaliteit en compatibiliteit op meerdere apparaten en besturingssystemen, waardoor het een essentieel hulpmiddel is voor maritieme activiteiten wereldwijd.
Geavanceerde applicaties bouwen die geavanceerde data-integratie, naadloze authenticatie en uitzonderlijke gebruikerservaringen combineren om betrouwbare en schaalbare systemen te creëren.

Wanneer maritieme incidenten op zee plaatsvinden, is het correct verzamelen van bewijs cruciaal voor verzekeringsclaims en geschillenoplossing. Maar dit doen op een schip — vaak in afgelegen wateren zonder internetverbinding — is uiterst uitdagend. Papieren processen leiden tot onvolledige dossiers, verloren bewijs en vertragingen die claims verzwakken.
NorthStandard had een digitaal hulpmiddel nodig dat de bemanning zou begeleiden door de bewijsverzamelingsprocedures uit het "The Mariner's Role in Collecting Evidence" (MRCE) handboek — de maritieme industrienorm voor incidentdocumentatie. De oplossing moest volledig offline werken, foto- en videobewijsvastlegging ondersteunen en gegevens veilig synchroniseren zodra connectiviteit beschikbaar was.

Wij bouwden de MRCE mobiele app als een uitgebreid incidentrapportage- en bewijsverzamelingsplatform speciaal ontworpen voor het leven op zee. De app biedt gestructureerde checklists voor elk type maritiem incident, waarbij elke checklist 50 tot 100 items bevat uit een masterlijst van ongeveer 1.000 checklistitems.
De app werkt volledig offline met intelligente datacaching. Bemanningsleden kunnen foto- en videobewijs vastleggen, voortgang op elk moment opslaan en terugkeren naar een rapport zonder gegevens te verliezen. Wanneer de verbinding is hersteld, synchroniseert alles veilig naar de cloud. Authenticatie maakt gebruik van het eigen SSO-systeem van NorthStandard en administrators kunnen bemanningsleden uitnodigen en incidentrapporten beheren voor hun hele vloot.
Gebouwd met Flutter voor platformoverschrijdende inzet op iOS en Android biedt de app ook toegang tot relevante secties van het MRCE-handboek rechtstreeks in de interface, zodat de bemanning begeleiding bij de hand heeft bij het documenteren van een incident.

Bemanningsleden in het wereldwijde lidmaatschap van NorthStandard kunnen nu systematisch incidenten documenteren volgens de exacte procedures uit het MRCE-handboek. Gestructureerde digitale checklists zorgen ervoor dat niets wordt gemist en getimestamp foto- en videobewijs biedt sterkere documentatie voor verzekeringsclaims.
De offline-first architectuur betekent dat de app betrouwbaar werkt in de meest uitdagende maritieme omgevingen — midden op de oceaan, in de haven of overal daartussenin. De kwaliteit en volledigheid van incidentbewijs is aanzienlijk verbeterd, waardoor NorthStandard haar leden beter kan ondersteunen bij claims en geschillen.
Dit project maakt deel uit van een breder digitaal partnerschap tussen MCD en NorthStandard en toont aan hoe gespecialiseerde softwareontwikkeling complexe operationele uitdagingen in de maritieme verzekeringssector kan oplossen.
Start Uw Digitale Reis Vandaag en omarm de toekomst met onze geavanceerde digitale transformatieoplossingen.